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一个简单的邮件故障分析

我们公司用了腾讯的免费企业邮箱服务.从昨天到现在一直有问题…邮件收发不成功.整个四川移动的网络都是这个样子的.

后来我自己分析了下原因,终于给找出问题了.

IP为120.196.210.42的这台腾讯邮件服务器有问题(已反馈给腾讯公司了)

导致邮件收发不成功.

下面我来具体分析一下为什么它有问题.

从昨天下午开始,四川移动的网络出现用Foxmail收发邮件不成功.

会现以下提示:

我就觉得很奇怪了.难道腾讯的企业邮箱也会有问题吗?

我一直以为是暂时的.可是没想到我晚上回来又试了下仍然不行.

于是我试着拨了广东佛山电信的VPN试了下,就能正常收发邮件了.

所以我以为是移动网络的问题.

但是后来想想又不对.于是我更换了本地的DNS服务器地址.

由原来自动获取更换成8.8.8.8

自动获取到的是这两个IP地址:

然后也能够正常收发邮件.

我似乎知道是什么问题了.

现在很多大型的网站都采用CDN加速.

它根据你的DNS服务器地址来判断客户端的来路.比如说你用电信的DNS,它会认为你是在电信网络的环境下访问网络.

会就近分配一个电信的服务器IP给你用.如果你换用移动的DNS,它就给你分配一个移动的IP用.

下面是我拨广东VPN以后DNS解析的结果.

下图是我在没有拨VPN的情况下使用四川移动的DNS解析的结果.

用GOOGLE的DNS解析结果:

从这三副图片可以比较得出,使用不同DNS,解析得到的IP地址是不一样的.

于是我又做了一个更能说明问题的测试.

我在本地修改HOST文件.

分别用两个IP做测试.

一个IP是

120.196.210.42

120.196.210.42 pop.exmail.qq.com

另外一个IP是

112.90.143.176

112.90.143.176 pop.exmail.qq.com

前面就不行了.后者就OK.

  1. giant888 9月 11th, 2012 @ 14:26 | #1

    博主真是仔细啊,我们从来没注意到这些,大不了换个邮箱发邮件。

  2. admin 9月 11th, 2012 @ 18:58 | #2

    @giant888
    没办法,谁让咱是研究技术的了.

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