知道哪家银行的信用卡服务质量差吗？
我现在就告诉大家
是工商银行！
知道哪家银行没有开通400电话吗？
我知道的有：工商银行
知道哪家银行没有开通800电话吗？
我知道的有：工商银行
堂堂的一家国家重量级银行居然没有开通400、800电话！
这话传出去。。。。。
你们还会办工商银行的借记卡和信用卡吗？
还想办吗？
还敢办吗？
工商银行的服务电话：95588
一般情况下三分钟之内有人工接听的很少！
知道为什么吗？
首先，电话接入以后要输入卡号，还要输入查询密码
然后验证成功以后才会加入等待人工接听的坐席
如果验证不成功的话，得重新输入卡的取款密码，然后修改查询密码，进入等待人工服务坐席。。。。
等待的情况又分为好几种：
一种是等上七八分钟之后被莫名其妙的挂机
一种是等上五分钟以上才会有人接听
一种是马上就会有人接听（除非你运气特别好，因为人家又不是专门为你一个人服务的）
下面说一下我自己亲身经历过的一些事情吧
从申办信用卡时说起，申请很顺利
差不多一个月的时候卡都送到我手里面来了
是用挂号信送上门的
这点比起招商银行的要方便一些，招商的信用卡是用挂号信寄出的，要自己去邮政取
送出以后，然后还会有邮政的人打电话过来确认是否是本人收到的卡，是几张都有问
本来我是申请的一张，结果下来了两张！
一张工行的爱购卡，一张太平人生卡。。。。。。
可能是秉着办一送一的原则吧！
别的行都没有送
我专门打电话问过的，如果两张卡在同一天启用，那么两张卡一共只要在一年内消费6次就免年费
两张卡共用一个账户
也就是说如果两张卡不在同一天内启用的话，那么两张卡要各刷6次才可以免年费
这也就算行吧
下来的时候我看了一个额度
你们猜是多少？
有听说过额度仅为1000的信用卡吗？
今天您就听说了，那就是我办的工行信用卡，额度1000,两张卡共用一个额度1000！
别多看了一个0哦！
不错，我的工资是不高，每月的社保也就80几块钱吧（我当时是拿身份证和社保卡办的卡）
可是我后来又申请的建行，招行信用卡的额度分别为4000、5000（前提是我没有涨工资，社保也还是那么多，也同样是只拿了身份
证和社保卡办的）
工行的规定是3个月提升一次额度
翻倍提升，对于我的是，只要在办卡之后的三个月内刷满500,三个月后额度就自动的升为2000
那我要升为4000的话也就是说要用半年了
一张额度为1000 的信用卡。。。。。
两张卡嘛，我自己也没必要用两张（后来又办了建行和招行的卡）
我给了一张给我妹妹刷
昨天准备用它刷卡买东西的时候发现余额不足。。。。。
我都没用啊！
马上到网上银行查账
查到的信息是-996.。。。。
再查历史记录
显示的是1000.4元
也就是说我没有刷卡
再查当天的明细
没有记录
。。。。。。。。
怪了，没有刷卡，怎么会欠998？
也查不到明细！
我有想到是我妹刷卡了
打电话给工行
到网上找了下看有没有400电话才知道：
偌大的一个工行居然没有400电话。。。。。。
记得我用手机打给建行400的时候
那边的小姐是多么亲切的对我说：
您好，请问是*先生吗？这里是建设银行信用卡中心
请问有什么能帮到您的吗？。。。。。。
睢瞧多亲切！(真有种我是上帝的感觉~~~)
然后我用手机拨打95588
输入卡号，再输查询密码的时候。。。。。
TMD的我早忘了我设置的查询密码了。。。。
输入卡密码—-重新设置查询密码——成功——选人工服务——没有彩铃—–等待—–对不起，坐席全忙，继续等待请按1—–
按1——5146（工号）为您服务——你好，请问贵行有400电话吗？（我问的）——有贵宾专线4006695588（注：面向理财，白金卡客户，目前仅在北京地区开通，这是我在网上查到的。。。。。。）（客服说的）—-
那再请问有800电话吗？—–不好意思。。。。。。。。。。
后面的我就不说了吧
总之还是查到了在哪消费的
后来我也确认了，是我妹妹刷的
那就算了吧
让我奇怪的是，虽然我是用我手里面的卡开通的网上银行，为什么只能查到欠了多少钱，当时确查不到是怎么消费的呢？（直到今天早上我才查到消费记录）因为两张卡是共用同一个账户的嘛，你为什么就只显示我还欠多少钱，怎么就不显示我是怎么消费的呢？
上午刷的卡，我到晚上还查不到，直到今天才查到！
我可以这么理解：查到欠了钱，意思是让我还钱，查不到消费记录，意思是让我糊里糊涂的还钱？
最后再说明一下，建行，招行都有400、800电话
建行信用卡申办进度可以通过拨打800免费电话查询
招行信用卡申办进度可以直接通过网页查询，只要输入身份证号码就可以查询了
难怪网上一致的说法就是：招行的信用卡是首选，工行和广发的卡信用卡是备用
在这里我觉得可以把工行去掉了！
你那么大的一个银行居然不开通400、800电话？
是怕客户多了投诉接不过来还是没钱交电话费？
银行还会怕没钱吗？ 笑话。。。。没钱了用印刷机印嘛！
还有就是，工行信使服务很多都收钱！
刷1000居然连个短信通知都没有。。。。。
据我所知，建行，兴业银行都是有短信提醒的，而且都是免费的
发几张图片大家看看吧！
