在实际应用过程中可能会遇到DNS解析错误的问题，就是说当我们访问一个域名时无法完成将其 解析到IP地址的工作，而直接输入网站IP却可以正常访问，这就是因为DNS解析出现故障造成的。这个现象发生的机率比较大，所以本文将从零起步教给各位读者一些基本的排除DNS解析故障的方法。
一、什么是DNS解析故障？
一般来说像我们访问的www.sina.com，www.it168.com这些地址都叫做域名，而众所周知网络中的任何一个主机都是IP地址来标识的，也就是说只有知道了这个站点的IP地址才能够成功实现访问操作。
不过由于IP地址信息不太好记忆，所以网络中出现了域名这个名字，在访问时我们这需要输入这个好记忆的域名即可，网络中会存在着自动将相应的域名解析成IP地址的服务器， 这就是DNS服务器。能够实现DNS解析功能的机器可以是自己的计算机也可以是网络中的一台计算机，不过当DNS解析出现错误，例如把一个域名解析成一个错误的IP地址，或者根本不知道某个域名对应的IP地址是什么时，我们就无法通过域名访问相应的站点了，这就是DNS解析故障。
出现DNS解析故障最大的症状就是访问站点对应的IP地址没有问题，然而访问他的域名就会出现错误。

二、如何解决DNS解析故障：
当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急，解决的方法也很简单。
（1）用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的DNS服务器IP为202.106.0.20。
第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如笔者输入 www.softer.com，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。
小提示：如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址，例如笔者用www.sohu.com这个地址进行查询解析，会得到name:sohu.com，addresses：61.135.133.103,61.135.133.104的信息。
（2）查询DNS服务器工作是否正常：
这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
第三步：在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的DNS服务器地址即可解决问题。
第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解 析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 DNS服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。

（3）清除DNS缓存信息法：
当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有改变，在计算机对该域名访问时 仍然不会连接DNS服务器获取最新解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存 的命令来解决故障。
第一步：通过“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。
第二步：在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /?中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令。
第三步：执行ipconfig /flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。
第四步：接下来我们再访问域名时，就会到DNS服务器上获取最新解析地址，再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。

（4）修改HOSTS文件法：
修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确解析的目的。因为在本地计算机访问某域名时会首先查看本地系统中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析关系优先级大于DNS服务器上的解析关系。
这样当我们希望把某个域名与某IP地址绑定的话，就可以通过在HOSTS文件中添加解析条目来实现。
第一步：通过“开始->搜索”，然后查找名叫hosts的文件。
第二步：当然对于已经知道他的路径的读者可以直接进入c:windows system32driversetc目录中找到HOSTS文件。如果你的系统是windows 2000，那么应该到c:winntsystem32driversetc目录中寻找。
第三步：双击HOSTS文件，然后选择用“记事本”程序将其打开。
第四步：之后我们就会看到HOSTS文件的所有内容了，默认情况下只有一行内容“127.0.0.1 localhost”。（其他前面带有#的行都不是真正的内容，只是帮助信息而已）
第五步：将你希望进行DNS解析的条目添加到HOSTS文件中，具体格式是先写该域名对应的 IP地址，然后空格接域名信息。例如笔者添加了“211.153.80.1 www.ftedu.gov.cn”与“10.82.0.1 www.ftedu.gov.cn”两个条目。
第六步：设置完毕后我们访问www.ftedu.gov.cn时就会自动根据是在内网还是外网来解析了。
三、总结：
通过上面介绍的四个步骤，我们就可以解决大部分DNS解析问题了，这几个方法中前三个是循序 渐进的一步步解决DNS解析故障，而最后一个修改HOSTS文件则是在实在没有办法的时候，一种权宜之计。当然不管是通过哪种方法，我们都可以解决因为 DNS解析错误带来的网络故障。相信这些方法可以帮助各位读者解决更多的实际问题

由于APR病毒的猖狂，在局域网网中飘，饱受掉线之苦，于是不得不经常使用WINDOWS自带的修复本地连接。它的步骤是
1.清除ARP缓存，可以使用 arp -d *替代
2.清除NETBT，可是使用nbtstat -R替代
3.清除DNS缓存
4.与DNS注册也许可以用ipconfig/flushdns替代
当进行到第三步时，提示“清除DNS缓存失败”，于是马上百度找答案，解决办法如下:
在控制面板–》管理工具–》服务 中 把DNS Client和DHCP client两个服务组件启动，而且设置成自动

前几天，同事在武昌广埠屯赛博四楼银嘉买了台华硕的笔记本电脑

标价5900,最后同事砍价到5100成交了！15寸的华硕大本本，配置一般！然后他回到家里面到华硕官网上面一查价格

才发现这款笔记本官方报价4200！然后我们通过关系查到这个笔记本商家一般卖4100,有的报3900.

其实卖这么贵也就算了吧，谁让一个愿卖，一个愿买呢？

主要是后期的笔记本电脑质量问题一直得不到圆满的解决，让我们很是恼火！

买回来的第二天，网卡有问题了，插上网线以后无法上网，到他们售后部装了一个系统又好了。。。

再回来上网，晚上玩了两个小时的游戏，突然黑屏了！

然后就再也开不开机了！

因为是买的第三天嘛，就出现了这么严重的质量问题，同事感到很不爽！要求他们退货，晚上我们一起去的银嘉的店面。

五点钟去的，我们强烈要求找他们店长退货，他们的工程师检测以后，说店长不在！我们让他打电话给店长让他过来，可是他居然说不知道店长的电话号码！可恶！

说要退，得先去售后部先检测机器，然后那边开单以后才能退机。我们就让开始卖我们电脑的那个女的带我们去他们的售后部，她来是来了，我们只是看到她了，不过她让她同事，一个男的带我们去他们的售后部，我们问了一下情况，他说先检测，我问那检测出问题以后再到哪里退机？他说在售后部，好，我们相信他了

到资讯广场四楼检测以后，他们又说像这种问题非要到华硕的售后部检测才行！

这不明显是在耍我们吗？一会说来这里，现在来了又说要去华硕的售后部？我们不干就在那里跟他们死吵！

把他们那里的一个售后主管（女的）吵得面红耳赤。。。仍然是没有解决问题

其间那男的不停的道歉，我们根本都不吊他的！谁让你们先说不知道店长电话的？然后又说在这里可以检测并退机的？

这么说的原因无非就是不想让我们在你们的门面闹事吗？

然后时间一点一点的过，到了晚上六点了，他们要关门了，我们看到现在反正也是无法解决问题了的

跟他们说好今天再去到华硕的售后部检测，来了以后我们发现我们又被忽悠了。。。。。

知道华硕的售后工程师是怎么说的吗？一台开机没有任何显示的笔记本电脑，他居然说要用软件检测两天！

我想请问下：连机都开不了了，怎么还能用软件检测呢？而且他还说不打开机器！不打开机器用软件检测？而且又是两天的时间？我的天啊，两天的时间可以发生多少事啊，要是你们把检测到问题的配件给更换了，然后告诉我们机器正常？我们该怎么办？而且等七天的保退期一过，我们还能退机吗？

我们一群人，有五六个人，在那里不停的同他们吵，基本上他们都是被我们说得无话可说了，其间，我让同事打了华硕的800电话，半天都没有人接！而且我自己也用手机打了他们的400电话，也是半天没有人接，最后里面提示由于长时间无人接听，让我自动挂掉。。。

典型的推皮球案例！

直到今天晚上还是没有把问题解决，不过他们同意让我们换机，换不同型号的机器也可以。

明天我们再去看看！

回来的时候，我们看了一个东芝的笔记本电脑，标价是5999,我们看了半天，那销售员看我们也是的确想要的

后来给报了4700。。。。。

什么样的暴利？最后我们要走了，他们又主动降了一百元。。。。

还有就是前不久，银嘉的店里面有人买了一台索尼的笔记本电脑，他们黑别人一万多。。。。。

一万多的笔记本，卖别人2万9！后来别人知道了以后来闹事，硬是又送了别人一个相机。。。

所以说，以后大家到电脑城买笔记本的时候，最好是找个懂电脑的人（要真正懂电脑的人）

还要货比三家！千万别再去银嘉买电脑了！他们是全国连锁的，嚣张得很！

他们的店长还跟我同事叫嚣：这款笔记本电脑只有我们银嘉有，别的地方都没有！赚你1000多是应该的！

太牛X了！

写这篇文章的目的是要告诉大家，以后再遇到这种事，直接带人到他们门面去闹就是的！

没事最好是天天去，最后还要打315投诉！

反正五一快到了！让他们在电视上爆下光，也算是提高知名度吧~~~~

PS：今天我们去换机了，选了一台三星R480的本本，我看得清清楚楚硬盘是500G的

他们说这个要5200！我打电话给我同事，让她帮忙问个价，她说拿货价是4800,一般卖不会低于5000

于是我就跟他们说我们只出5000,后来又说了半天，他们同意少一百，即5100,刚好是我同事买那个华硕笔记本的价格

我们就让他们送个贴膜，然后才同意！

可是等笔记本一拿过来，我就发现笔记本硬盘缩水了！硬盘由原来的500G变成了320G了，而且硬盘的牌子也变成了WD（西部数据）原来的硬盘肯定不是这个，具体是哪个牌子的，我没有细看！

我们说他们这样做肯定不行，要求要原来的那个机器，不过她们又说在给我们介绍的时候只是拿了个样机过来，但是介绍的是硬盘是320G的！。。。我简直是无语了！我向我同事问价格的时候问得很清楚了，硬盘是500G的同样配置的机器拿货价是4800，他们现在送过来又换了一台机器，还说什么，我们可以要那台样机！我们买新的机器怎么可能会去要样机呢？

都折腾好几天了，我们不想再折腾了，就这样算了，让他们给我们换了个好的耳机，还送个贴膜和鼠标，最后了事

再次提醒大家，以后千万别去银嘉买笔记本电脑了！TMD太黑了！

今天是搞得晚，要不然老子们非要把315的给请过来评评理！

Fuck….