近段时间实在是受够了武汉联通无休止的”垃圾短信”.刚好看到一篇贴子:与中国移动的斗争——记一次投诉
哈哈,我也来投诉下武汉联通!
本来之前我就投诉过武汉联通发了太多的无用短信.可是客服小姐说不能取消,如果取消以后就收不到任何来自10010的短信.我于是放弃了.开始的时候一有来自10010或者10655198的短信,我看过之后马上就删除了.从10月1号开始我特意把这些短信保留下来,看看到底给我发多少条垃圾短信.刚才我数了下.从1号到7号,共收到来自10010的14条短信.来自10655198的两条短信!一天至少两条短信.其中还有一条居然是早上6点半发来的,都吵着我休息了!!!!
今天二话不说,坚决投诉到底!
工信部的网址是：http://www.chinatcc.gov.cn/ 建议大家用IE打开.
可怜我的5230手机装的手机金山卫士不能阻止垃圾短信,只能阻止恶意来电.(通过黑名单功能)就算能,那样也不是个办法.必须得让联通给我取消这些垃圾短信.
2011/10/7 21:58 坐等联通主动给我打电话~~~
这个一般由省公司下发命令给市公司的人员,然后市公司会有专门的人员给我打电话解释或者商量解决办法.
然后工信部还会打电话来询问我问题解决得如何了.
这些是我投诉武汉铁通的一些经验~~~
update: 2011/10/12 22:11 居然还没有人给我打电话…好吧,我继续投诉.再发一次.
update: 2011/10/12 10:50 再次上工信部网站投诉.就不信丫的没人理我!
update:2011/10/12 19:45 直到今天还是没有联通的人给我电话解释或者给出任何办法.我再投诉一次.
终于在我投诉了3次之后,联通才有所反应.是一个132的武汉联通号码给我打的电话,他声称是技术人员,给我做一些处理.让我再看看.我说行.再过了一天,一个北京的座机打了我手机,问我问题解决了没有,我说联通公司给了回复,说是解决了,让我再看看.
这个具体时间我现在清不太清了.
总之现在很少收到来自10010的促销短信了的.
看来投诉还是有效果的啊~~~不过最重要的我认为还是贵在坚持~!(国家公司员多忙啊…P民的事不比LD的事.不过咱多的是时间)
直接电话投诉不行吗？